Tham khảo

Quy định sử dụng nền tảng amg88

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại amg88, bạn đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoản đăng kýThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt qua các kênh chính thức
amg88 Quy định sử dụng nền tảng amg88
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu

amg88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và liên hệ hỗ trợ khi cần thiết. Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin đăng nhập và giao dịch của bạn được mã hoá qua SSL — không ai ngoài bạn có thể truy cập dữ liệu tài khoản mà không qua xác thực OTP.

Lưu trữ thông tin

Dữ liệu tài khoản được lưu theo thời hạn pháp lý yêu cầu. Sau khi tài khoản đóng, thông tin được xoá theo đúng quy trình bảo mật nội bộ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví liên kết bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ và hoàn tất bước xác minh danh tính.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc cần yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn. Liên hệ qua kênh phù hợp nhất với bạn để được xử lý nhanh nhất.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt — phù hợp cho câu hỏi về điều khoản tài khoản.
Hỗ trợ qua email Gửi yêu cầu giải thích điều khoản hoặc khiếu nại tài khoản qua email để nhận phản hồi có ghi nhận bằng văn bản.
Kênh mạng xã hội Theo dõi kênh chính thức của amg88 để cập nhật khi có thay đổi điều khoản hoặc thông báo chính sách quan trọng.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và cách xử lý khi có thay đổi chính sách.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Phiên bản cập nhật mới nhất luôn được đăng tại trang này và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Có. Liên hệ qua kênh hỗ trợ trực tiếp, cung cấp thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu, và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng cho mục đích xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Quyền truy cập và tham gia phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ được cung cấp tại những nơi luật địa phương cho phép.

Chúng tôi sẽ đăng thông báo trên trang điều khoản này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để nắm phiên bản mới nhất, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Tài khoản có thể bị tạm đình chỉ hoặc đóng nếu phát hiện thông tin sai lệch, sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc, hoặc có hành vi vi phạm điều khoản sử dụng hiện hành.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.